Reembolso não creditado de compra devolvida no valor de R$612
Respondida
Mauá - SP
06/01/2026 às 09:41
ID: 236756005
Filz uma compra de 612 reais não serviu devolvi a mercadoria falaram que fizeram o reembolso mais paguei 612 não vi esse reembolso quero que a empresa me mande o comprovante do reembolso de 612 reais
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 14:45
Olá, Sr. Josemir.
Infelizmente, não encontramos nenhum pedido em nosso site com os dados informados (e-mail, telefone e CPF). Acreditamos que possa ter havido um engano em relação à loja.
Caso o senhor realmente tenha adquirido algum produto conosco, por favor, envie o comprovante da compra e o e-mail utilizado no pedido para que possamos localizá-lo.
Lembramos que nosso site vende jogos e mods digitais, portanto não se trata de um produto físico que possa "não servir". Se a compra foi realizada em nossa loja, basta nos enviar os dados solicitados para que possamos verificar.
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