Produto recebido quebrado e loja oferece respostas evasivas para a reclamação

Não resolvido
Mogi das Cruzes - SP
30/04/2026 às 07:46
ID: 247352347
Fiz a compra de um massageador e o mesmo chegou quebrado. Recebi no dia 20/4 e reclamei no dia 23/4, dentro da garantia da loja de 5 dias para reclamações. Até hoje são só as mesmas respostas evasivas dizendo que vão avaliar.
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Consideração final do consumidor
06/05/2026 às 09:24
A empresa ignora às solicitações e provavelmente não farão o reembolso. Zero em todos os sentidos.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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