Compra no site ZUA: Problemas com envio, falta de comunicação e ausência de reembolso após cancelamento solicitado.
Não respondida
Sabáudia - PR
22/05/2026 às 20:22
ID: 249439633
Fiz uma compra no site da ZUA no dia 09/05, vi que tinham de 1 a 10 dias úteis para envio,, após o email de confirmação do recebimento do valor, aguardei,se passou alguns dias e mandei um email perguntando quando seria enviado meu pedido, porém sem resposta, solicitei o cancelamento por ter dado o prazo e não responderam também,o site não disponibiliza outro meio de comunicação, enfim por último agora o site está em manutenção, ou seja, sumiram, e não devolveram o dinheiro.