Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/11/2022 às 22:01

ID: 154094031

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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MAIS UMA VEZ , PELO QUE VI, UMA CLIENTE QUE INFELIZMENTE FUI EU, COMPROU UM PRODUTO EM QUE O CODIGO DE RASTREIO ENVIADO É FALSO. NÃO CAIAM NO [Editado pelo Reclame Aqui] DA ZU ANGEL MODAS

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Resposta da empresa

25/11/2022 às 08:25

Bom dia, Senhora Dagmar, por gentileza informar o numero do pedido, pois pelo nome não consta no sistema sua compra. todos os códigos são enviados. estamos no mercado desde *******, por favor entre em contato via WhatsApp que já vamos resolver. muito obrigada

Réplica do consumidor

05/12/2022 às 09:53

Não existe número do pedido no site de vocês .vocês mandam um link genérico e depois falam que vão mandar um produto da China, sendo que antes da compra não informam que não é original e nem importado de outro país

Réplica do consumidor

05/12/2022 às 19:28

Cadê a nota fiscal?

Réplica da empresa

08/12/2022 às 13:59

Boa tarde, cliente em questao nao tem o nome na base de dados, e nao tem o numero do pedido

Réplica da empresa

08/12/2022 às 14:00

Cleinte acima, nao esta na base de dados de compra pelo nome

Réplica do consumidor

10/12/2022 às 12:36

Não existe número de pedido nem nota fiscal, o pedido até hoje não chegou e vocês não tem um banco de dados porque se quer da para fazer login nesse site fajuto. Compra feita por Christiane de Camargo penteado com cartão de Dagmar Sarquis penteado