Fiz uma compra pela Dafite e a Zuazen seria a responsável pela entrega a compra foi dia 21/07 e até momento não recebi.
Respondida
São José dos Campos - SP
11/08/2021 às 19:53
ID: 127988749
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pela Dafite e a Zuazen seria a responsável pela entrega a compra foi dia 21/07 e até o momento não recebi nada.
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Resposta da empresa
12/08/2021 às 10:59
Bom Dia Lionaia, me chamo Givago sou gerente responsável pela Zuazen e vou te ajudar no seu caso, primeiramente peço desculpas pelo transtorno e segundo que realmente a transportadora perdeu sua encomenda, já entrei em contato com a transportadora para que possa ser tomado tais medidas cabíveis e já fiz o reembolso para voce na Dafiti, caso o seu reembolso não tenha acontecido entre em contato com a Dafiti para que eles possam averiguar o que houve com o reembolso.
Att,
Givago Schiavon
Gerente de Vendas Online Grupo Zuazen