Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

08/09/2026 às 12:47

ID: 258461411

Dificuldade em alterar numero de celular que o numero é somente WhatsApp

Compartilhe

Resposta da empresa

08/09/2026 às 16:02

Olá, Isnatiely. Tudo bem? Espero que sim!

Compreendemos a sua necessidade em relação à alteração do número de telefone em seu cadastro e ficamos felizes em saber que essa etapa referente ao seu número de contato foi resolvida para o acesso à plataforma.

Esclarecemos que, para que você possa começar a aceitar reservas e realizar atividades como prestadora independente em nosso aplicativo, é necessário realizar e concluir o treinamento obrigatório. Esse procedimento garante que você conheça todas as funcionalidades da plataforma e as regras das operações antes de iniciar suas reservas.

Para realizar o seu treinamento e tirar dúvidas sobre os próximos passos da sua jornada, você pode acessar os canais oficiais abaixo:

Zubacademy (Treinamento Online): https://www.zubacademy.com/
WhatsApp (62) 3142-0385

Caso precise de qualquer outro auxílio para a utilização da plataforma, nossa equipe segue à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Zubale

Consideração final do consumidor

09/09/2026 às 08:53

Bcv

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9