Erro persistente no aplicativo após diversas tentativas de solução

Respondida
São Paulo - SP
10/09/2026 às 11:14
ID: 258674043
Já reiniciei o celular, já instalei e desinstalei, já limpei o cache e nada de sair o erro! Eu gostaria de ser separador.
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Resposta da empresa
10/09/2026 às 15:05
Olá, Wesley. Tudo bem? Espero que sim!
Compreendemos o seu relato e o impacto dessa situação em sua experiência ao tentar acessar o aplicativo. Agradecemos pelo seu interesse em realizar tarefas autônomas como separador em nossa plataforma e prezamos sempre pela agilidade no suporte aos nossos parceiros e prestadores independentes.
Esclarecemos que a Zubale é uma plataforma de tecnologia intermediadora de serviços autônomos e que o acesso às oportunidades de tarefas depende da correta validação e atualização dos dados cadastrais no sistema. Em atenção à sua manifestação, mantivemos contato direto e privado para analisar a inconsistência técnica informada.
Identificamos a necessidade de correção no número cadastrado e realizamos o ajuste em nosso sistema. Além disso, prestamos as devidas orientações referentes ao treinamento necessário para a liberação da função de separador. Ficamos muito felizes em confirmar que, após os ajustes realizados, você conseguiu efetuar o acesso ao aplicativo com sucesso.
Permanecemos inteiramente à disposição em nossos canais oficiais para o que precisar:
Suporte Geral (WhatsApp ZAC): (11) 5028-1647
Suporte Novos Usuários / Treinamento (WhatsApp): (62) 3142-0385
Treinamento Presencial: https://agenda-de-treinamento.vercel.app/k
Zuba Academy: https://www.zubacademy.com/login?next=%2Fquiz
Atenciosamente,
Equipe Zubale Brasil