Impossibilidade de acessar tarefas após conclusão de treinamentos online, necessitando de liberação. Sac não responde.

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/04/2026 às 00:54
ID: 246824111
Me cadastrei, concluí os treinamentos on-line, mas todas as tarefas aparecem com cadeado. Podem verificar minha liberação? Estou esperando a dias. A loja mais próxima fica a 4km da minha casa.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 13:33
Olá, Adriany, tudo bem?
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de verificar a sua situação.
Tentamos entrar em contato com você através do WhatsApp para prestar os esclarecimentos de forma direta, mas ainda não obtivemos o seu retorno por lá.
De qualquer forma, realizamos uma análise detalhada no seu perfil e identificamos que o seu cadastro já se encontra 100% ativo e configurado com o treinamento concluído em nosso sistema.
Com o seu cadastro totalmente regularizado, os cadeados já foram liberados. Para visualizar as oportunidades disponíveis na loja que fica próxima a você e realizar o agendamento das suas tarefas, basta acessar a aba Reservas diretamente no seu aplicativo.
Como o preenchimento das vagas ocorre de forma dinâmica e por ordem de agendamento pelos próprios usuários da região, orientamos que acompanhe essa aba periodicamente para garantir as suas primeiras tarefas assim que novas oportunidades forem liberadas pelas lojas parceiras.
Se você ainda tiver qualquer dúvida ou precisar de suporte adicional, nossa equipe permanece inteiramente à disposição através do nosso telefone oficial de atendimento: (11) 5028-1647.
Desejamos muito sucesso em suas atividades!
Atenciosamente,
Equipe Zubale