Impossibilidade de modificar dados cadastrais para se tornar um "zubaleiro"

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
20/07/2026 às 17:38
ID: 254384153
Tô tentando me cadastrar para ser um zubaleiro, porém preciso modificar um número que está no meu cadastro e não consigo. Ao entrar em contato pelo WhatsApp dizem que vão me encaminhar para um especialista porém eu não consigo o atendimento com um atendente humano
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 07:44
Olá, Maíra!
Agradecemos o seu contato.
Entendemos a sua necessidade de alterar o telefone do seu cadastro e já tomamos as providências para te ajudar com isso.
Conforme conversamos recentemente via WhatsApp, o seu número antigo já foi desvinculado do nosso sistema.
Para prosseguir, agora é só você concluir a criação da sua nova conta utilizando o seu número atual.
Após finalizar a criação da nova conta, será necessário realizar o nosso treinamento para que você possa começar a aceitar tarefas no aplicativo. Você pode acessá-los e agendá-los através dos links abaixo:
https://agenda-de-treinamento.vercel.app/
https://www.zubacademy.com/treinamentos
Importante: A liberação da sua agenda no aplicativo ficará disponível em até 24 horas após a conclusão do seu treinamento.
Continuamos à total disposição caso você tenha mais alguma dúvida ou precise de suporte adicional pelo telefone (11) 5028-1647.
Atenciosamente,
Equipe Zubale.
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 21:47
Logo após a reclamação, consegui resolver o problema pelo whatsapp *****
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8