Impossibilidade de saque de ganhos devido a erro no cadastro e retenção de impostos.
Não respondida
Praia Grande - SP
11/09/2026 às 18:24
ID: 258829081
Desde o meu início no cumprimento dos turnos e tarefas ,não consigo realizar o saque dos meus ganhos.
Já abri protocolos pelo atendimento automatizado no app na aba do meu perfil, já entrei em contato com o ZAC da Zubale ,e até o momento nada chegaram até me responder no 1 protocolo pois eu já abri 02, que minha conta estava ativa e normal tanto que eu reservo os turnos normalmente,a questão não é sobre conseguir trabalhar é após isso receber!
O app está dando erro sugestionando que precisa completar o cadastro e seguindo o passo sou direcionada para uma página mexicana que além de ser difícil traduzir fala que dos ganhos do saque será retido 10.1% de imposto. Desde julho estou fazendo os turnos e tarefas nesse tipo de ramo que a própria empresa propaga "freelancer" ,mas estou sendo impedida de receber.