Imobiliária não responde tentativas de contato e não envia comprovante de quitação de dívida

Não respondida
Santa Isabel - SP
05/08/2026 às 15:59
ID: 255705657
Recentemente, cancelei um contrato de locação de imóvel como inquilina. Paguei os débitos via PIX e não recebi nenhuma confirmação ou comprovante de que tudo está quitado. Estou desde o dia 03/07 tentando contato de diversas formas: e-mail não obtive resposta, telefone fica mudo ou nem chama e WhatsApp não respondem. Preciso entender como está a situação atual do contrato, se foi encerrado mesmo, se há ainda alguma pendência ou, se estiver tudo certo, receber um comprovante de quitação da dívida.
São ótimos para cobrar, enviam e-mail diariamente se você tem alguma pendência, mas quando precisamos deles não há um único retorno sequer.
Me sinto frustrada por não saber se ainda estou com alguma pendência.