Nome negativado indevidamente por contas de água não pagas após rescisão de contrato de aluguel.
Em réplica
Itu - SP
21/10/2025 às 13:41
ID: 229888015
Aluguei um sobrado em 2022 e encerrei meu contrato em novembro do mesmo ano. Em outubro de 2025 me deparo com meu nome sujo devido a 2 contas de água que o proprietário não pagou. Entrei em contato com a imobiliária no dia 06/10/2025 que disseram que cobraram o proprietário do imóvel porém até hoje dia 21/10 não me enviaram os comprovantes, venho cobrando todos os dias mas nada de resolver meu problema, meu nome está sujo me impedindo de realizar um financiamento.
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Resposta da empresa
16/05/2026 às 10:16
Olá, tudo bem?
A Zuccaro Imóveis passou recentemente por uma reestruturação interna e sentimos muito pela falta de contato durante esse período. Sua satisfação é muito importante para nós e gostaríamos da oportunidade de resolver qualquer questão da melhor forma possível.
Por favor, entre em contato conosco pelo telefone (11) 2408-7888 ou, se preferir, venha até nossa empresa para que possamos atendê-lo(a) pessoalmente.
Desde já, agradecemos pela atenção e compreensão.
Réplica da empresa
16/05/2026 às 10:16
Olá, tudo bem?
A Zuccaro Imóveis passou recentemente por uma reestruturação interna e sentimos muito pela falta de contato durante esse período. Sua satisfação é muito importante para nós e gostaríamos da oportunidade de resolver qualquer questão da melhor forma possível.
Por favor, entre em contato conosco pelo telefone (11) 2408-7888 ou, se preferir, venha até nossa empresa para que possamos atendê-lo(a) pessoalmente.
Desde já, agradecemos pela atenção e compreensão.
Réplica da empresa
30/06/2026 às 11:04
Lamentamos pelo transtorno relatado e agradecemos por nos informar a situação.
Gostaríamos de esclarecer que já estamos em contato com o proprietário do imóvel para apurar os fatos e providenciar o devido ressarcimento dos valores pagos. Estamos acompanhando a demanda com a devida atenção para que a solução ocorra o mais breve possível.
Assim que tivermos um posicionamento definitivo, entraremos em contato imediatamente para lhe atualizar.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Imobiliária Zuccaro