Software com erros frequentes e suporte inacessível
Respondida
Macaé - RJ
10/09/2025 às 16:09
ID: 226593337
Nao recomendo essa empresa !!!
Utilizo o software a pelo menos 10 anos. Fui obrigado a migrar da antiga empresa compufour para não perder a base de dados.
A cada atualização surge um novo erro. Apos vários contatos inclusive com varios videos demonstrando a falha no sistema e acesso remoto ate o momento não foi sanado. O pior que o suporte "avançado" nega atender minha ligação !!! Uma falta total de respeito com cliente. Não tenho confiança no sistema e a cada atualização as coisas só pioram com novos problemas
Compartilhe
Resposta da empresa
12/09/2025 às 16:42
Oi Gustavo!
Como combinamos pela manhã, seguimos à disposição sempre que precisar. Conte conosco!
Abraços,
Ouvidoria Zucchetti