Suporte ineficiente e demorado após a contratação do sistema

Não respondida
Mogi Mirim - SP
28/11/2025 às 14:03
ID: 233134939
Desde a contratação tive problemas no suporte!
Eles passam o dia enrolandoSão horas de espera após abrir o chamado e qdo chega ao final do dia,encerram o chamado sem solucionar o problema!
Isso se percorre desde a contratação há exatos 5meses! Todas as vezes que preciso de suporte técnico é impossível!
Já foi acionado até a supervisora da cidade mas liga eles não atendemfalam que já está puxando atendimento e hrs de espera !
Pior suporte de sistema que esse eu desconheço! Isso pq cobram um absurdo de implantação e mensalidade!
Para contratar te ligam o dia inteiromas depois qdo precisa nem sequer atendem ou retornam!