Restaurante Zuca - desorganizado e incompetência

Reclamação não respondida

Não respondida

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Varginha - MG

03/01/2020 às 09:03

ID: 98868715

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Sempre que venho ao Rio de Janeiro, frequento o restaurante Zuca. Mas ontem, 02/01/20, fui com meus pais levá-los para o restaurante. Colocamos nosso nome na lista de espere com a recepcionista Louis. Ficamos mais de horas para sermos chamados e então meu pai e meu marido desistiram devido a alta espera e o pouco caso da funcionária. Eu e minha mãe permanecemos e informamos que a mesa passaria a ser apenas para duas pessoas. Mas, continuamos esperando e nada. Quando novamente falamos com Louis ela disse q o gerente dela nos chamou e ninguém entrou e que deveríamos esperar mais 40 minutos para o nome novamente entrar na lista. Foi um pouco caso, uma humilhação que a funcionária Louis nos fez passar. Um absurdo, ficamos extremante chateados e nos sentimos [Editado pelo Reclame Aqui].

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