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Rio de Janeiro - RJ

25/10/2023 às 18:07

ID: 174713179

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Boa tarde, fiz a compra de 1 boneco dia 10/12 para retirar na loja da Magalu.
Para entregar na residência 2 dias úteis.
Para retirada na loja 11 dias úteis.
O boneco era para o dia 12/12 dia das crianças.
Erradamente eu coloquei para retirar na loja e quando finalizei a operação vi que tinha gerado para retirar na loja e só após 11 dias úteis.
Tentei solicitar a troca do modo de entrega e não deixaram, enfim deixei conforme estava.
Hoje para minha surpresa fui buscar o boneco na loja da magalu que já estava disponível para retirada há 2 dias e ele veio embalado no saco preto.
Entreguei o presente da criança dias depois e o boneco não era o que ele tinha pedido.
Segue em anexo a foto do boneco que veio e o que eu comprei.
Não existe conferência nos produtos?
No aguardo.
Att