Moto elétrica com defeito e garantia não honrada

Não respondida
São Paulo - SP
07/10/2025 às 16:25
ID: 228759733
Realizei uma compra de uma moto elétrica dia 10/03/2025 e recebi dia 12/03/2025 a moto simplesmente parou de funcionar, meu filho quase não usa essa moto usou poucas vezes e nem na rua levamos ela.
foi carregada pouquíssimas vezes também!
e do nada parou de dar sinal de vida!
entrei em contato com a loja, mostrando que tenho direito pelo fabricante de 1 ano de garantia afinal a moto foi 699,30
vieram me falar que não existe essa garantia pois é fabricante da china! sendo que independente se é fabricante estrangeiro eles tem que arcar com os problemas que podem vir a acontecer!!!
pediram foto da moto e eu mandei, pelas fotos da pra ver que a moto está nova!