Zulman Store

Reclamar dessa empresa

Anápolis - GO

27/04/2018 às 16:16

ID: 34956979

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a compra de 3 relógios, cuja promessa dos responsáveis é que pague apenas o frete,por rede social em janeiro deste ano. Paguei à vista por boleto bancário. Tenho o e-mail deles com a confirmação do pagamento. Como os produtos vêm do exterior, teria que aguardar até 60 dias. Disseram q me passariam o código de rastreio quando os produtos chegassem no Brasil, mas não aconteceu isso. Entrei em contato, demoraram a responder. Quando veio a resposta disseram que estavam sem celular pra responder,mas que tinha havido um problema com a transportadora e que providências já tinham sido tomadas. Agora não existe mais a conta da rede social, ninguém responde no site em que tem um chat. Revolta total! Quero, pelo menos, meu dinheiro de volta!