Zumaz Acessórios e Assistência

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Recife - PE

24/08/2023 às 08:50

ID: 170760721

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Fui à loja Zumaz localizada no Shopping Tacaruna (Recife) para fazer a troca da bateria do meu celular. Após a retirada do produto, notei que existia uma linha minúscula no canto inferior da tela. Pensando em ter sido um fio de cabelo, afinal, como abriram o aparelho, pensei que eles tivessem retirado a película de vidro para não quebrar e após, recolocado, fui embora sem questionar. Quando cheguei em casa, notei que a linha não era o pensado fio de cabelo e sim o display. Ao entrar em contato com a loja, a informação foi: "você deveria ter visto quando saiu, se assinou a nota informando não haver problemas, não há como reclamar depois, afinal, trocamos apenas a bateria.." - como se mexer na bateria, não pudesse dar problemas em outros locais. Assim, estou eu, com o display danificado e com a loja sem querer nem ao menos verificar o aparelho.