zumis ltda

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Farroupilha - RS

06/09/2024 às 14:50

ID: 196839659

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Comprei um produto de limpeza com a Zumis no mês de agosto, fiz o pagamento da fatura, recebi email confirmando o pagamento, e fiquei no aguardo do número de rastreio. Em uma semana não havia recebido o rastreio ainda , entrei em contato e eles disseram que não haviam identificado o pagamento. Enviei para eles meu comprovante de pagamento eles localizaram e novamente enviaram um email com a confirmação do pagamento e dizendo que em 5 a 7 dias receberia meu número de rastreamento, isso já faz mais de 7 dias , no momento não tenho mais interesse neste produto, solicito meu dinheiro de volta.