Não querem devolver o meu dinheiro.

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

09/11/2023 às 14:35

ID: 175610795

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em 30 de junho comprei uma calça na Zummer.
Recebi a encomenda em
1 de agosto.
Em 7 de agosto recebi o codigo para postar a devolução pois a calça não serviu.
Fiz a devolução do produto no dia 08 de agosto e até agora não tenho nenhuma posição sobre a devolução do R$ *******,00 que eu paguei pelo produto que devolvi dentro do prazo.

Em 7 de outubro recebi a seguinte mensagem.

"Oi, bom dia!

Tudo bem minha querida?

Me passa seu numero pix, o comprovante da compra e o seu nome completo que vamos fazer o estorno. Até segunda-feira seu dinheiro estará na conta.

Pedimos perdão pelo transtorno, tivemos alguns contratempos com os fornecedores.

Agradecemos a atenção.

Equipe Zummer."

Um mês depois nada.

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