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27/09/2018 às 18:00

ID: 38798408

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Estou recebendo mensagens desde ontem da zuum, sendo que liguei e cancelei os serviços da mesma, tinha a zuum devido a empresa que trabalhei, e não faço parte do quadro de funcionários desde Maio de *******, faz mais de 1 ano, e agora estou recebendo SMS. Enviaram ate um comprovante que não faço ideia do que seja. Peço por gentileza que verifiquem seus cadastrados antes de enviarem qualquer coisa. Segue abaixo os SMSs sendo na seguinte ordem: 2 de ontem e 1 hoje:

RECEBIDA 26/09/******* ÀS 18h ??

*TRANSACAO MAESTRO APROVADA.
VLR:R$80,00.
06/02/18 17:28:44 AUT:******* DOC:******* CV:000000037 TERM:85363727
EC:*******18 - LUIZ ANTONIO PEREIRA [Editado pelo Reclame Aqui] *******
(Olhem a data deste comprovante- nem sei o que é ????? Nesta data a conta ja estava cancelada )

RECEBIDA 26/09/******* ÀS 16h43 ??

*A Zuum tem uma importante mensagem para voce: a empresa esta fechando suas operacoes e sua conta sera cancelada a partir de 28/10/*******, conforme contrato. Para mais informacoes acesse https://******* Procure sua empresa e verifique a alternativa para continuar a receber seus pagamentos.

RECEBIDA 27/09/******* ÁS 17h20 ??

*A Zuum tem uma importante mensagem para voce: a empresa esta fechando suas operacoes e sua conta sera cancelada a partir de 28/10/*******, conforme contrato. Para mais informacoes acesse https://******* Procure sua empresa e verifique a alternativa para continuar a receber seus pagamentos.

Como pode, minha conta ser cancelada a partir de 28/10/*******, se ja havia cancelado, e conhecendo a zuum e os problemas que tive, liguei umas 3 vezes em dias diferentes para confirmar com atendentes diferentes se realmente realizaram o cancelamento e disseram que a conta ja havia sido cancelada.

Segue print dos SMSs

Contato no meu celular somente após as 18h