Não consigo resgatar meu saldo
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/06/2024 às 18:32
ID: 190897311
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou motorista a 7 meses e essa é a primeira vez que tento resgatar meu saldo e não consigo.
Já tenho $******* no aplicativo e não consigo transferir. Já mandei email pra vcs mas ninguém responde.
Meu email é *******
Preciso mesmo resolver isso
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Resposta da empresa
17/06/2024 às 09:45
bom dia Roni,
Como não tem pagamentos sabado e domingo os resgates ficam travados para não gerar uma expectativa de fazer o resgate e não receber. Pode fazer seu resgate normalmente hoje, pedindo ate 11:59 você recbe ainda hoje normalmente. A Zumpy não atrasa e não tem problemas com resgates dos nossos parceiros. Abraços da equipe Zumpy
Consideração final do consumidor
18/06/2024 às 00:02
Resolveram meu problema obg
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10