Troca de remetentes e mercadorias não entregues - Solicitação de estorno

Resolvido
Belo Horizonte - MG
13/12/2025 às 07:10
ID: 234647939
Empresa realizou uma entrega com remetentes trocados. Era uma entrega da Renner e foi etiquetada com dois nomes iguais e sobrenomes diferentes trocando a mercadoria de ambas.
Já fazem 20 dias e a empresa não solucionou e a Renner também não.
Solicito meu estorno. R$300 reais de prejuízo e fiquei sem as minhas mercadorias por erro desta transportadora.
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Consideração final do consumidor
26/06/2026 às 19:36
ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10