Jogo de Cama Importado Não Entregue e Sem Reembolso
Respondida
São Paulo - SP
11/06/2026 às 10:25
ID: 251107645
Comprei um jogo de cama com essa empresa, primeiro que os produtos são importados e eles não avisam isso ao comprador. O jogo nunca chegou, por problemas com a importação, a equipe da loja não se responsabilizou e nem fez o reembolso do produto. Passaram a ignorar minhas tentativas de contato.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 15:43
Olá, João! Tudo bem?
Agradecemos seu contato.
Lamentamos sinceramente por qualquer transtorno ocorrido durante sua experiência conosco.
Verificamos que seu pedido já foi entregue corretamente e esperamos que tenha gostado da sua compra!
Permanecemos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.
Agradecemos pela compreensão e pela confiança.
Atenciosamente,
Equipe Shop Zunis