Não recebimento do produto

Não respondida
Fortaleza - CE
05/10/2024 às 22:32
ID: 198969529
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um massageador facial no dia 23 de setembro, sendo que paguei por via pix. Após o pagamento, recebi a confirmação da compra , me deram um prazo de até 7 dias úteis, mas, até o presente momento, não recebi o objeto. Tentei entrar em contato via WhatsApp, tive a resposta de que eu acompanhasse o produto comprado pelo rastreamento. Porém, toda vez que coloco o número do pedido, não consigo visualizar. Número do pedido:*******. Aguardo resposta! Atenciosamente. Maria Abreu