Aro 17 novo com excesso de chumbo

Não resolvido
Propriá - SE
05/08/2025 às 17:58
ID: 223826141
Fiz uma compra de aro 17 nova e não estou satisfeito com a marca.
Não recomendo pra ninguém! Roda nova com mais de 150 de chumbo, não comprem!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
06/08/2025 às 14:17
Boa Tarde, Sr. Thiego,
Em relação a quantidade de chumbo utilizada normalmente não tem haver com a roda, pode ser com o pneus, porém é necessário análise por um técnico especializado.
Para que possamos lhe auxiliar, é importante que você procure o local de compra, munido(a) do produto e nota fiscal em seu nome. O lojista irá reportar o corrido ao Distribuidor credenciado pela Zunky, que se encarregará de todas as tratativas.
É importante ressaltar que não fazemos venda direta via plataformas de e-commerce, consumidor final ou revendedores (auto center, borracharia e afins). Nossas vendas são feitas exclusivamente para Distribuidores credenciados, onde são entregues somente rodas novas, fabricadas, testadas e inspecionadas conforme padrões de qualidade instituídos pelo INMETRO e normas técnicas.
Para maiores detalhes consulte o Termo de garantia disponível no site: https://*******, lá você terá mais informações sobre nossa política de garantia, alinhada ao Código do Consumidor vigente.
Atenciosamente.
Zunky Rodas
Réplica do consumidor
06/08/2025 às 14:49
o pneu eu coloquei novo e roda nova! infelizmente os produtos de vocês que não são de qualidade a roda não tem nenhum empeno é uma quantidade absurda de chumbo
Réplica do consumidor
07/08/2025 às 19:01
não comprem! produto de pessima qualidade. pneu zero e roda zera passa de certa velocidade o carro começa a tremer a direção
Consideração final do consumidor
08/08/2025 às 08:34
Pessimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0