Rodas gomao 17 com offset trincado
Respondida
Colombo - PR
09/01/2025 às 12:46
ID: 206797903
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei jogo de roda novo, pois sai da auto center com a roda balançando, pois foi efetuado a troca por outra porém a outra se encontra com mesmo defeito, rodas mal pintada, aparecendo o fundo, acabamento horrível.
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Resposta da empresa
29/05/2025 às 13:10
Sr. Allan,
Caro Cliente.
Para que possamos lhe auxiliar, é importante que você procure o local de compra, munido(a) do produto e nota fiscal em seu nome. O lojista irá reportar o corrido ao Distribuidor credenciado pela Zunky, que se encarregará de todas as tratativas.
É importante ressaltar que não fazemos venda direta via plataformas de e-commerce, consumidor final ou revendedores (auto center, borracharia e afins). Nossas vendas são feitas exclusivamente para Distribuidores credenciados, onde são entregues somente rodas novas, fabricadas, testadas e inspecionadas conforme padrões de qualidade instituídos pelo INMETRO e normas técnicas.
Para maiores detalhes consulte o Termo de garantia disponível no site: https://*******, lá você terá mais informações sobre nossa política de garantia, alinhada ao Código do Consumidor vigente.
Atenciosamente.
Zunky Rodas