Rodas reformadas
Não resolvido
Águas de Lindóia - SP
31/03/2022 às 15:28
ID: 141043029
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei atraves de um vendedor do mercado livre um jogo de rodas da marca, recebi o jogo e logo vi o acabamento grosseiro, quando levei ao borracheiro o mesmo me mostrou diversar marcas de solda em algumas rodas uma delas com dificuldade para dar balanceamento, como o aspecto grosseiro não me incomodava muito entrei em contato com o vendedor que trocou essa roda com dificuldade de balanceamento. Nesse meio tempo, madei e-mail para a empresa a qual não de dignificou de responder. Pedecbi que uma das rodas estava baixando um pouco com o tempo, levei novamente ao borracheiro achando que era algum problema no bico, e mais uma vez foi surpreendido, a roda em questão esta furada. Isso mesmo a "roda tem um furo", por tanto não comprem essas rodas que são rodas muito mau reformadas.
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Resposta da empresa
31/03/2022 às 16:02
Informamos que:
Todos os nossos produtos tem garantia de fábrica e seguimos todas as normas vigentes.
Consulte nosso site: https://*******
Acesse o termo de garantia na aba produto, lá se encontra todo o procedimento da garantia.
Zunky Rodas.
Consideração final do consumidor
31/03/2022 às 23:26
Fui ignorado da mesma maneira com que fui respondido no e-mail. Eu jamais voltarei a comprar produtos dessa empresa. E aconcelho a todos que façam o mesmo pela segurança de vocês e de suas familias.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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