Zuppa

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Diadema - SP

13/07/2025 às 22:42

ID: 221982939

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Comprei 2kg de Goma para tapioca da marca ZUPPA, entrei em contato com o Sac através do e-mail ***** relatei que ao abrir o pacote o produto estava com cheiro e gosto de produto estragado, mesmo estando dentro do prazo de validade, acionei o Sac, no dia 30/06/2025, informando a situação do produto, eles retornaram dia 02/07/2025, solicitaram informações, como o estabelecimento onde aconteceu a compra, o número do lote de produto, data de fabricação e validade, e um telefone para contato, enviei todos os dados no mesmo dia, repeti o mesmo procedimento dias depois e até o presente momento não obtive nem um retorno.
Obs: Quando entrei em contato com o Sac o produto ainda estava dentro do prazo de validade.