Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/12/2014 às 10:28

ID: 11258820

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia,



Fiz reserva para o dia 25/12 ás 18:00 horas para o restaurante Mexicanissimo, pelo site Zuppa, porém ao chegar ao local o estabelecimento estava fechado. Isto foi uma situação muito constrangedora. Agora não é possível remarcar novo agendamento. Como fazemos para resolver este incoviniente? Segue reserva com números dos cupons.



Obrigado, no aguardo.





Reagendamento de reserva





Olá oliver lessacher,



Sua reserva no Mexicanissímo Unidade Brooklin foi reagendada com sucesso e está confirmada.



Detalhes da reserva

Estabelecimento:Mexicanissímo Unidade Brooklin

Oferta: 22/09/******* - Rodízio Mexicano Completo p/ 1 Pessoa

Cupom(ns):

código:*******46



código:*******72





Data: 25/12/*******

Horário: 18:00

Número de pessoas: 2



Nome: oliver lessacher

Telefone:*******

Email: *******



Detalhes do estabelecimento

Endereço: Rua Nova Independência, ******* - CEP: **************

Telefone: 51024148



Veja como chegar clicando aqui



Atraso

Após 15 minutos de atraso sua mesa não será mais garantida.







Para cancelar sua ******* aqui.



Dúvidas? Clique aqui e saiba mais.

Bom proveito!

Equipe Zuppa

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Resposta da empresa

31/12/2014 às 09:13

Olá, Oliver, bom dia!



Conforme o contato telefônico o cancelamento de sua compra foi realizado conforme solicitado.



Estamos à disposição para mais esclarecimentos se preciso for.



Atenciosamente,



Thaila

Relacionamento com o Cardume.