Solicitação de cancelamento de assinatura e reembolso
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/08/2026 às 13:45
ID: 255952009
Prezados,
Venho por meio desta solicitar o cancelamento da minha assinatura e o reembolso do valor pago.
Após utilizar o aplicativo, verifiquei que ele não atendeu às minhas necessidades e expectativas. Além disso, encontrei diversos erros e falhas que comprometeram a experiência de uso e a confiabilidade das informações apresentadas.
Dessa forma, solicito a descontinuidade imediata do serviço e o reembolso integral do valor cobrado, conforme as políticas aplicáveis.
Fico no aguardo de um retorno com a confirmação do cancelamento e as orientações sobre o processo de reembolso.
Atenciosamente,
Ana Carolina Azevedo.