Não rec

Não resolvido
Machadinho - RS
05/01/2026 às 15:57
ID: 235854679
Fiz uma compra não recebi o produto nem o suporte
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Resposta da empresa
05/01/2026 às 23:14
Olá!
A Zuptos é uma plataforma de pagamentos que atua exclusivamente como intermediadora financeira entre compradores e vendedores de produtos digitais. Não realizamos vendas diretas nem prestamos suporte aos produtos adquiridos.
Verificamos em nossos registros internos que a compra foi realizada em 03/12/2025 e que o acesso ao produto foi devidamente entregue conforme as informações fornecidas pelo vendedor no momento da venda.
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Seguimos à disposição para esclarecimentos exclusivamente relacionados à transação financeira.
Atenciosamente,
Suporte Zuptos
Réplica do consumidor
05/01/2026 às 23:15
tbm 40 dias pra responder
Consideração final do consumidor
05/01/2026 às 23:17
Não ajudaram
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0