Reembolso

Olá! Tudo bem?

Entendemos sua frustração e agradecemos por entrar em contato.

Antes de tudo, é importante esclarecer que a Zuptos é apenas a plataforma intermediadora do pagamento, responsável pelo processamento financeiro.
A Zuptos não produz, não vende e não administra o conteúdo do produto adquirido. Isso é de responsabilidade exclusiva do produtor.

Dito isso, verificamos sua solicitação e o reembolso já foi aprovado e processado, garantindo a devolução integral do valor pago.
O estorno retorna para a mesma conta de origem utilizada na compra. Dependendo do banco, pode levar algumas horas para aparecer.

Se tiver qualquer outra dúvida ou precisar consultar algo sobre a transação, estamos à disposição por aqui.

Atenciosamente,
Equipe Zuptos.