Cobrança indevida e má conduta na Forneria Ouro Preto do Aeroporto de Vitória
Não respondida
Brasília - DF
10/08/2025 às 16:41
ID: 224184515
SEGUE, ABAIXO, O OCORRIDO EM 08/08/2025, ENTRE 12H E 14H, NO AEROPORTO DE VITÓRIA, NO ESTABELECIMENTO "FORNERIA OURO PRETO" PARA APRECIAÇÃO DA EMPRESA ENCARREGADA DO AEROPORTO SUPRA CITADO.
TAL PROCEDIMENTO É COMUM OCORRER EM ESTABELECIMENTOS SOB SUA JURISDIÇÃO?
Grupo fit aeroporto vitória
cnpj: *****
Forneria Ouro Preto - Aeroporto, Vitória ES
CUIDADO!
EXIJAM O MENU COM OS PREÇOS E, ATÉ, FOTOGRAFEM PARA POSTERIOR CONFERÊNCIA!
NOSSA HISTÓRIA:
NO DIA 08/08/2025 POR VOLTA DAS 12H, AGUARDANDO O EMBARQUE PARA BRASILIA, RESOLVEMOS COMER PIZZA NESSE ESTABELECIMENTO.
A GARÇONETE "SOLICITA", PORÉM, "MUITO CONFUSA", IA DANDO, COM "MUITA PRESSA", OUTRAS VÁRIAS SUGESTÕES E PREÇOS EMBORA INSISTISSEMOS NA PIZZA.
FINALMENTE CONVENCIDA DE QUE NÃO MUDARIAMOS NOSSO PEDIDO, 2 FATIAS DE PIZZA E UMA PORÇÃO DE MINI QUIBES, PERGUNTOU SE DESEJARÍAMOS UM "SAUDÁVEL" SUCO DE LARANJA. CONCORDAMOS, E VIERAM 2, "COM BASTANTE GELO!".
À HORA DO PAGAMENTO, DUAS SITUAÇÕES
"INTERESANTES" A RELATAR:
1- A PESSOA À QUAL SOLICITAMOS A CONTA, UM HOMEM, AO CHAMAR A REFERIDA GARÇONETE, FEZ-LHE UM GESTO DE DEGOLA PASSANDO O DEDO INDICADOR PELO PRÓPRIO PESCOÇO AO INDICAR NOSSA MESA;
2- O SISTEMA "NÃO FUNCIONAVA" PARA APROXIMAÇÃO DO CARTÃO E A MESMA TENTOU INSERI-LO SEM MINHA AUTORIZAÇÃO. SÓ VOLTOU A FUNCIONAR QUANDO ELA SE CONVENCEU DE QUE ESTÁVAMOS IRREDUTÍVEIS QUANTO À FORMA DE PAGAMENTO. ESTRANHO NÃO???
AGORA, PARA FECHAR COM CHAVE DE OURO:
MEU MARIDO PEDIU UM CAFÉ E A GARÇONETE ME TROUXE "COMO CORTESIA" PEQUENO COPO COM MASHMELOW, OU COISA QUE O VALHA, E PEQUENO BISCOITO QUE ACEITEI, MAS QUE, PASMEM, CONSTAVA DA CONTA: R$14,00.
A "CONFUSA" GARÇONETE RETIROU O VALOR REFERENTE À CORTESIA MAS, AINDA ASSIM, PAGAMOS R$214,00 POR 2 FATIAS DE PIZZA, 2 SUCOS DE LARANJA REPLETOS DE GELO, R$25,00 "CADA", E UMA PORÇÃO DE MINI QUIBES!!!!!
CLARO QUE NOS SERVIU DE LIÇÃO O FATO DE, INGENUAMENTE, TERMOS PENSADO QUE ESTANDO DENTRO DE UM AEROPORTO, NUM ESTABELECIMENTO CREDENCIADO (ASSIM IMAGINO), PODERÍAMOS RELAXAR.
DOS 8 DIAS DE PASSAGEM PELO ES, O ÚNICO MOMENTO QUE NOS TROUXE TRISTE RECORDAÇÃO, E, TALVEZ, GRANDE TRANSTORNO, FOI ESTE. UMA PENA!