Seguro Assistência residencial
Respondida
São Paulo - SP
07/04/2025 às 15:59
ID: 214163081
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho uma apólice de Seguro Assistência Residêncial que foi migrada da Riachuelo para Zurich.
Porém mesmo informando o número da apólice, informam que não tenho o Seguro.
Foram realizados 3 ligações para central da Riachuelo que informa que a migração foi realizada e consta como ativa. Depois de 3 ligações para a central de atendimento informam que não tenho o seguro.
Conclusão o valor é descontado mensalmente, mas quando preciso não consigo usar.
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Resposta da empresa
08/04/2025 às 12:14
Boa Tarde,
Favor direcionar a reclamação para o destinatário correto. Somos Zurich Industria e Comercio LTDA, empresa atuante no ramo de instrumentação industrial.
Não temos nenhuma relação com a Zurich Seguros.