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Jataí - GO

06/04/2025 às 10:15

ID: 214061683

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Desde dia ***** estou tentando pagar a parcela do seguro,asrguradora não envia o boleto Neim debitou valor da conta ,quero pagar boleto sem juros ,pois erro é da seguradora

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Resposta da empresa

16/04/2025 às 15:54

Oi, Andressa!

Boa tarde! Espero que você esteja bem.

Meu nome é Fernanda e estou aqui para te ajudar com o seu atendimento. Tentei falar com você pelo telefone (X4) 9XX12-3XX6, mas não consegui.

Antes de mais nada, peço desculpas por qualquer transtorno que essa situação possa ter causado.

Sobre sua solicitação: a parcela 6, vencida em 17/03/*******, já consta paga e registrada no sistema. A próxima parcela vence em 17/04/******* e o pagamento está programado por débito em conta.

Se surgir alguma dúvida, me avise qual o melhor horário para eu entrar em contato com você.

Estamos aqui para ajudar! Conte sempre com a gente.

Desejo uma ótima tarde e me coloco à disposição para o que precisar!

Um abraço,
Atenciosamente,
Fernanda - Seguradora Zurich.