Solicitação Urgente de Contato da Zurich para Seguro Residencial
Em réplica
Cachoeira - BA
23/07/2025 às 10:02
ID: 222779103
Bom dia tenho um seguro residencial com vcs da zurick preciso urgente de um contato de vcs por favor
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Resposta da empresa
28/07/2025 às 09:24
Olá, Marcelo, bom dia!
Conforme nosso contato realizado na data de hoje através do telefone 75 ********** o informamos sobre a finalização do atendimento sinistro 41***06, conforme informações enviadas no odo privado do atendimento Reclame Aqui.
Estou à disposição para responder a qualquer dúvida que você possa ter. Por favor, utilize o atendimento privado do Reclame Aqui para enviar suas perguntas, onde eu receberei suas mensagens diretamente.
Quanto a sua solicitação sobre o serviço solicitado de assistência residência estou verificando assim que possível darei um retorno.
Agradeço a oportunidade de esclarecer o nosso posicionamento permaneço a disposição.
Desejamos um excelente dia!
Elisandra Gonçalves
Conte sempre conosco!
Equipe Zurich Brasil
Em caso de dúvidas fale com a Laiz, nossa assistente virtual via WhatsApp*******.
Réplica do consumidor
01/08/2025 às 10:47
o pagamento não caio na minha conta quero sabe o que aconteceu
Réplica do consumidor
04/08/2025 às 09:47
conforme combinado a não recebi o pagamento o que vocês prometeu da minha indenização em 01/08/*******
Réplica da empresa
06/08/2025 às 09:08
Olá, Marcelo, bom dia!
Primeiramente, gostaria de pedir desculpas pela demora no pagamento. Estive acompanhando de perto para entender o que houve, mas confirmo que o pagamento foi realizado e estou encaminhando o comprovante para seu controle.
Estou à disposição para qualquer esclarecimento e, mais uma vez, peço desculpas pelo transtorno.
Elisandra Gonçalves
Conte sempre conosco!
Equipe Zurich Brasil
Em caso de dúvidas fale com a Laiz, nossa assistente virtual via WhatsApp*******.