Tv quebrada, demora no agendamento para visota técnica após acionamento de garantia extendida
Não respondida
Crato - CE
21/01/2026 às 04:17
ID: 238323545
Minha irm comprou uma televisão TCL que apresentou defeito em dezembro de 2025, mas mesmo acionando a garantia estendida paga, no dia 29 de dezembro de 2025, cujo técnico apenas pediu o envio da foto do aparelho para agendamento da visita, não houve a marcação de uma data para a visita técnica presencial, apenas pediram desculpas e informaram que estavam procurando um técnico mais próximo da localidade dela, mas nunca mais entraram em contato, e a TV continua quebrada.