Pagamento efetuado e não recebi os valores

Resolvido
Curitiba - PR
05/05/2024 às 16:52
ID: 188129173
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa data de hoje dia 05/05/*******
Eu efetuei o pagamento via PIX e até o momento não recebi as TRX e do nada pediram para válida a minha conta sendo que já avia feito o pagamento das TRX que é a moeda TRON e até o momento tentei acessar para ver o comprovante de pagamento que veio no email e nada peço a gentileza que efetuem o depósito das TRX por favor desde já agradeço
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Resposta da empresa
06/05/2024 às 09:43
Bom dia, Joéliton. Tudo bem com você?
A sua transação estava em processamento na plataforma.
Você já teve ter recebido as moedas em sua carteira, segue abaixo o link para acompanhamento da transação.
https://*******
Qualquer dúvida, estaremos sempre a disposição!
Atenciosamente,
Equipe Zuvia
Consideração final do consumidor
06/05/2024 às 10:10
Gratidão por ter resolvido vamos fazer novos negócios
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10