ZVéiculos Multimarcas

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Belo Horizonte - MG

27/05/2019 às 11:55

ID: 91888429

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Comprei um veiculo junto a loja Z Veículos, o quarto automóvel que eu compro junto ao portal auto shopping, em Belo Horizonte, local onde nunca tive um único problema, e por isso, sempre realizei a compra de veiculo seminovo. Quando eu volto na loja, para pegar os documentos do veículo eu comunico um problema junto a porta do motorista. O vendedor solicita que eu procure uma loja, indicada por ele, para olhar o problema. Vou na loja e o funcionário observa o problema em uma peça que deveria ser feita a sua troca, retorno então a Z Veículos e informo o problema. No dia 13 de março eu recebo a peça, usada, para levar novamente junto a loja que iria realizar o concerto. Ao trocar a peça o funcionário verifica que a peça não tinha condições de ser utilizada por se tratar de uma peça com problema. Volto novamente na Z Veículos e fico na espera de uma resposta. Hoje dia 16/maio recebo a informação que eles não irão providenciar a troca da peça. Quando eu fui comprar o carro a primeira frase que eu ouvi é que o carro era praticamente zero, e na hora que eu preciso que faça a troca de uma peça é que eu percebi que o carro não era tão zero assim.