Desistência de serviço não reembolsada

Não respondida
Campinas - SP
24/07/2023 às 16:08
ID: 168807175
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 14/07/*******, solicitei o serviço de exame OnSET para a escola, onde foi gerado um código TAN para registro na plataforma do teste após o meu pagamento. No dia 17/07/******* informei a minha desistência e solicitei o reembolso. Não utilizei o código em nenhum momento. A escola me retornou dizendo que o reembolso não seria possivel pois o código ja havia sido gerado e que eu poderia transferi-lo para outra pessoa mas não teria o estorno. Após outras mensagens, o diretor da escola me contatou dizendo que o código era intransferivel e que por esse motivo não devolveria o meu dinheiro e não responderia mais aos meus e-mails.
Em resumo não registrei o código na plataforma de testes, tampouco utilizei do serviço previamente comprado e mesmo assim, a escola se recusou a me reembolsar.