Comprei um sofa

Respondida
Bento Gonçalves - RS
11/07/2021 às 19:34
ID: 126462961
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMe interessei por um sofá anunciado no Facebook, entrei no site, mas estranhei o valor e não comprei, como tinha o meu contato no face, eles entraram em contato comigo via whats, informaram que demoraria a entrega porque o produto é importado, enfim, me levaram BA conversa é acabei comprando, deveria ter recebido o código fé rastreio do produto em 72h mas já faz 16 dias que paguei, enviei vários E-mails porque me bloquearam no Whatsapp e não obtive resposta, esra empresa é uma uma [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
16/07/2021 às 14:50
Olá, bom dia, tudo bem? Recebemos sua reclamação no reclame aqui, no entanto, não somos a ZX Store, somos a ZX Contato, já recebemos 4 reclamações dessa empresa citada, mas não somos nós, pode inclusive acessar nosso site, nos ligar, nos mandar mensagem no whatsapp, são duas empresas totalmente diferentes, peço que por gentileza, retire a reclamação ou escreva sobre isso, para que mais pessoas saibam da diferença
nosso site é o https://*******