Divulga imagem de um modelo específico, vende pelo preço dele mas manda o modelo antigo!
Não resolvido
Teresina - PI
16/08/2019 às 02:24
ID: 94280923
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei na data 16/07/******* um pacote com duas pilhas recarregáveis da Duracell pelo site. No site, a imagem mostrada do produto era do modelo mais novo, o preço de venda era o preço médio de mercado do modelo novo. Quando recebi o produto, vi que foi enviado o modelo velho! Retornei ao site e vi que a descrição do produto era do modelo velho, mas com imagem e preço do modelo novo. O site me induziu a comprar um produto velho (*******!). Enviei email falando do ocorrido, mas após semanas não obtive qualquer resposta. Não recomendo a compra nesse site!
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Consideração final do consumidor
22/10/2019 às 23:32
Empresa inútil.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
24/06/2021 às 10:32
Bom dia, tudo bem? trocamos a Administração interna, montamos manuais, e colocamos pessoas revisando produtos, antes, esses erros aconteciam, agora, para ter um erro desses será muito mais difícil, sei que já faz muito tempo, mas ainda sim, pedimos desculpas pelo ocorrido, sentimos muito em ter te prejudicado, inclusive mudamos todo o site também, é tudo novo agora