Ineficácia do genérico Hemofurato de Quetiapina da Zydus para indução do sono.

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São Paulo - SP

28/12/2025 às 23:13

ID: 236065293

Eu tomo a medicação hemofurato de quetiapina a anos, já tomei de quase todas as marcas de genérico, mas a Zydus não faz efeito, e é certeza, pois não é como um antidepressivo que nao daria pra saber de cara, quetiapina é para dormir, induzir o sono, eu tenho insonia e estou a 4 noites sem dormir, e isso pode me causar uma crise devido a minha doença.

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Resposta da empresa

29/12/2025 às 09:51

Prezada Sra. Luana, bom dia!

Primeiramente, o Laboratório Zydus Brasil agradece o contato, deixando claro a importância dessa atitude, pois contribui para melhorar cada vez mais nossos produtos e serviços.

Enviamos um e-mail e entraremos em contato por telefone.

Nos colocamos à disposição para qualquer reclamação, dúvida ou solicitação através do nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor Zydus Brasil, pelos telefones 0800 282 9911 / 0800 282 1127, de segunda a sexta-feira exceto feriados, no horário de 09:00 às 17:00 horas, e ou e-mails [email protected].

Após horário comercial, nos finais de semana e feriados, as ligações serão atendidas por uma secretária eletrônica contendo uma mensagem gravada, disponibilizando espaço para recados. Recados coletados à noite, final de semana e feriados terão retorno no próximo dia útil.

Cordialmente,
Zydus Brasil