Ineficácia do medicamento para dormir comparado com outros laboratórios.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/12/2025 às 05:32
ID: 234400887
Normalmente eu tomo dois comprimidos de 100 mg à noite e durmo 25 minutos depois.
Dia 5/12 comprei 3 caixas,eu ainda tinha alguns comprimidos de outro laboratório , hoje tomei os comprimidosdesse laboratório , tomei 5 comp não fez efeito NENHUM.
Procurei no Google e aqui e achei
Várias reclamações com queixas iguais à minha
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Resposta da empresa
11/12/2025 às 09:06
Prezada Sra. Cristina, bom dia!
Primeiramente, o Laboratório Zydus Brasil agradece o contato, deixando claro a importância dessa atitude, pois contribui para melhorar cada vez mais nossos produtos e serviços.
Enviamos um e-mail e entraremos em contato por telefone.
Nos colocamos à disposição para qualquer reclamação, dúvida ou solicitação através do nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor Zydus Brasil, pelos telefones 0800 282 9911 / 0800 282 1127, de segunda a sexta-feira exceto feriados, no horário de 09:00 às 17:00 horas, e ou e-mails [email protected].
Após horário comercial, nos finais de semana e feriados, as ligações serão atendidas por uma secretária eletrônica contendo uma mensagem gravada, disponibilizando espaço para recados. Recados coletados à noite, final de semana e feriados terão retorno no próximo dia útil.
Cordialmente,
Zydus Brasil
Consideração final do consumidor
14/12/2025 às 00:36
Comprei a quetiapina em outro
Laboratório e fez o efeito esperado
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5