cobrança indevida
Respondida
Campinas - SP
03/08/2015 às 19:21
ID: 14048274
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz a assinatura do funpass e pedi o cancelamento, eles disseram que eu teria que cancelar 2 dias antes do período de vencimento, então fiz o que pediram e no entanto a cobrança continuou e o game para jogar foi cortado imediatamente.
Quero o ressarcimento do dinheiro cobrado a mais
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Resposta da empresa
04/08/2015 às 14:31
Prezada Sueli
Peço por gentileza que verifique a caixa de entrada do email utilizado para efetuar a compra do referido game, informo que as tratativas necessárias para resolução do caso já foram tomadas.
Atenciosamente,
Equipe Zylom