Fun Pass (paguei e não estou usando)
Em réplica
Fortaleza - CE
22/09/2015 às 16:03
ID: 14714380
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de Fun Pass do site zylom games e não estou conseguindo usar, pois desde o dia que comprei, todas avezes que vou baixar um jogo, sempre baixa o Delicios Emyl´s Love. Ja fiz duas reclamações no proprio site e segui as orientações informadas na resposta tecnica, porem foram inuteis. quero meu dinheiro de volta, isso é uma mentira, o Fun Pass não presta.
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Resposta da empresa
23/09/2015 às 11:06
Oi Fabiola!
Através do Reclame Aqui iremos estabelecer o contato, para dar continuidade ao seu atendimento via suporte.
Peço, por gentileza, que verifique sempre a caixa de entrada, spam e lixo eletrônico do e-mail utilizado para abrir essa ******* para ele as tratativas necessárias para resolução do caso.
Atenciosamente,
Equipe Zylom.
Réplica do consumidor
25/06/2020 às 11:50
até hoje nada
Réplica do consumidor
07/11/2020 às 11:04
nunca recebi e-mail de solocão do meu problema