Cliente solicita estorno de valor após devolução de compra e vendedora não retorna contato.
Não respondida
Luís Antônio - SP
17/07/2026 às 21:30
ID: 254215667
Fiz uma compra na loja e foi devolvido, pois não moro mais na cidade. Em contato com a loja avisei que estou sem residência fixa pelos próximos meses por causa do meu trabalho, então solicitei o estorno do valor. A vendedora foi muito insistente querendo reenviar o pedido, mesmo eu tendo informado minha situação e que não iria conseguir receber, implorei pelo estorno do valor. Ficou de verificar e nunca mais me deu uma resposta e ainda ignora minhas mensagens. Resumo tomei um belo prejuízo! NÃO RECOMENDO, total falta de profissionalismo e atenção com o cliente.