Spam excessivo e descadastramento ineficaz de e-mails indesejados

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

07/02/2026 às 20:31

ID: 240090701

Esse site vive me enviando mensagens. Compram os e-mails e ficam perturbando a vida fas pessoas.
Uma tal de *****, pessoa insuportável que vive oferecendo produtos que não uso, e não gosto.
Descadastramento (o que não fiz) não adianta clicar.
Não funciona
Não aguento mais!
O dia todo me enviam emails.

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Resposta da empresa

02/03/2026 às 15:18

Prezada Maria Lucia,

Agradecemos por nos sinalizar a situação. Informamos que não realizamos compra de listas de e-mails e prezamos pelo envio responsável de nossas comunicações.

Seu contato já foi retirado da nossa base de envios, e o descadastramento foi efetuado manualmente para garantir que você não receba novas mensagens.

Seguimos à disposição caso necessite de qualquer outro suporte.

Atenciosamente,
Zyra Dress

Consideração final do consumidor

03/03/2026 às 20:35

Foi eficaz!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10